Marketing policy ed informativa per finalità commerciali

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali, ossia il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento, è:

T. & P. S.N.C. DI MELLINI DAVID E ACQUAVIVA NICOLA
Sede legale: Via Vittorio Emanuele 26 – 10073 Ciriè (TO) – Italia
Email di riferimento: info@tep-snc.it
Sito web: www.valoreprestiti.eu

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali per finalità di marketing è possibile scrivere all'indirizzo email sopra indicato.

Dati personali trattati

Per le finalità di marketing e commerciali descritte nella presente Informativa, il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati:

Categoria di dato Esempi Fonte
Dati anagrafici e identificativi Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale Interessato
Dati di navigazione e comportamentali Indirizzo email, numero di telefono/cellulare, indirizzo postale Interessato
Dati di navigazione e comportamentali Pagine visitate, prodotti visualizzati, interazioni con email, preferenze espresseAutomatico
Dati relativi a richieste e servizi Tipo di prodotto finanziario richiesto, importo, finalità del prestito Interessato
Dati socio-demografici (se forniti) Occupazione, reddito dichiarato, residenza Interessato

Non vengono trattati dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR (es. dati sanitari, origine etnica, convinzioni religiose) per finalità di marketing, né dati relativi a condanne penali (art. 10 GDPR).

Finalità e basi giuridiche

Le attività di trattamento per finalità promozionali e commerciali si fondano sulle seguenti basi giuridiche:

Categoria di dato Esempi Fonte
Marketing diretto tramite strumenti automatizzati (email, SMS, app) Consenso dell'interessato – art. 6.1 lett. a) Consenso
Marketing diretto tramite contatto telefonico con operatore Consenso dell'interessato – art. 6.1 lett. a) · ovvero legittimo interesse del Titolare per clienti esistenti – art. 6.1 lett. f) nei limiti del "soft spam" (art. 130 co. 4 D.Lgs. 196/2003) Consenso
Profilazione commerciale e personalizzazione delle offerte Consenso dell'interessato – art. 6.1 lett. a) Consenso
Analisi statistica aggregata e misurazione delle campagne Legittimo interesse del Titolare – art. 6.1 lett. f) Interesse legittimo

Il conferimento del consenso per le finalità contrassegnate è del tutto facoltativo: il mancato consenso non pregiudica in alcun modo la possibilità di usufruire dei servizi offerti dal sito.

Dettaglio delle attività di marketing

Le attività di trattamento per finalità commerciali si articolano nelle seguenti tipologie, ognuna delle quali richiede un consenso autonomo e separato:

Finalità A - Marketing diretto

Il Titolare potrà inviare all'interessato comunicazioni di natura promozionale e commerciale aventi ad oggetto prodotti e servizi finanziari propri, tra cui: prestiti personali, cessioni del quinto dello stipendio o della pensione, mutui, prodotti assicurativi e di tutela del credito, nonché aggiornamenti normativi e informativi di settore. Le comunicazioni potranno essere inviate tramite uno o più dei canali indicati alla Sezione 5, nel rispetto delle preferenze espresse dall'interessato.

Base giuridica
Consenso (art. 6.1 lett. a)
Conservazione
24 mesi dal consenso
Conferimento
Facoltativo

Finalità B - Profilazione commerciale

Il Titolare potrà analizzare i dati personali dell'interessato (inclusi i dati di navigazione, le richieste effettuate, le preferenze espresse e i prodotti consultati) per creare un profilo commerciale finalizzato a personalizzare le comunicazioni e le proposte economiche.

La profilazione consente di proporre offerte calibrate sulle caratteristiche e sulle esigenze finanziarie dell'interessato (es. importo, durata, tipo di prodotto), aumentando la pertinenza delle comunicazioni ricevute. L'interessato non sarà mai soggetto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici significativi (art. 22 GDPR), salvo consenso specifico.

Base giuridica
Consenso (art. 6.1 lett. a)
Conservazione
24 mesi dal consenso
Conferimento
Facoltativo
Canali di comunicazione utilizzati

Per le attività di marketing diretto (finalità A) il Titolare potrà avvalersi dei seguenti canali, nel rispetto della normativa vigente (art. 130 D.Lgs. 196/2003 e Linee guida del Garante):

Canale Strumento automatizzato Consenso richiesto
Posta elettronica (email) Sì Sempre (salvo soft spam per clienti)
SMS / MMS Sì Sempre
Messaggistica istantanea (es. WhatsApp) Sì Sempre
Telefono con operatoreNo Sempre (salvo soft spam per clienti)
Posta cartaceaNo Sempre
Notifiche push (app mobile) Sì Sempre

L'interessato potrà indicare, al momento del conferimento del consenso, i canali attraverso cui desidera essere contattato e potrà modificare tale preferenza in qualsiasi momento.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati per finalità di marketing avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità descritte. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, tra cui:

  • Accesso ai dati limitato al solo personale autorizzato e istruito;
  • Sistemi di autenticazione e protezione degli accessi alle piattaforme di marketing;
  • Cifratura dei dati durante la trasmissione (protocollo HTTPS/TLS);
  • Autorità pubbliche, organi di vigilanza e giudiziari, ove richiesto dalla legge.
  • Verifiche periodiche sull'integrità e la sicurezza dei sistemi.

I dati trattati per finalità di marketing non saranno oggetto di diffusione e non verranno ceduti né comunicati a soggetti terzi per finalità di marketing proprie di questi ultimi. Il trattamento rimane in ogni caso all'interno della sfera esclusiva di T. & P. S.N.C. DI MELLINI DAVID E ACQUAVIVA NICOLA, che è e resta unico Titolare del dato.

Periodo di conservazione

I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati esclusivamente per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate, secondo i seguenti criteri:

Finalità Periodo di conservazione
Marketing diretto (finalità A) 24 mesi dalla data di raccolta del consenso, salvo revoca anticipata
Profilazione commerciale (finalità B) 24 mesi dalla data di raccolta del consenso, salvo revoca anticipata
Analisi statistiche aggregate Illimitata (dati anonimi e aggregati, non riconducibili all'interessato)
Registro dei consensi (prova del consenso) 5 anni dalla raccolta, ai fini di accountability (art. 5.2 GDPR)

Al termine del periodo indicato, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile. I dati non vengono trattenuti oltre tali termini né trasferiti a terzi allo scadere del periodo.

Natura del conferimento dei dati

I dati personali trattati per finalità di marketing rimangono nella titolarità esclusiva di T. & P. S.N.C. DI MELLINI DAVID E ACQUAVIVA NICOLA e non vengono comunicati a terzi che ne facciano uso per finalità di marketing proprie.

Per le sole necessità operative e tecniche di gestione delle campagne, i dati potranno essere trattati, in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR (e dunque sotto le istruzioni vincolanti del Titolare, senza poterli utilizzare per scopi propri), dalle seguenti categorie di soggetti:

  • Fornitori di piattaforme di email marketing e CRM (Customer Relationship Management), operanti per conto e su istruzioni del Titolare;
  • Fornitori di servizi di invio SMS e messaggistica, operanti per conto del Titolare;
  • Agenzie di comunicazione e marketing digitale incaricate di gestire campagne promozionali nel rispetto delle finalità del Titolare;
  • Fornitori di servizi analitici e di tracciamento delle campagne, con accesso limitato ai soli dati necessari all'analisi;
  • Fornitori di servizi informatici e cloud (hosting, storage, sicurezza), vincolati da accordi di riservatezza e da specifici accordi ex art. 28 GDPR.
Trasferimento dei dati extra UE

Alcune piattaforme di marketing digitale (es. CRM, strumenti di email marketing) potrebbero comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi terzi rispetto allo Spazio Economico Europeo. Il Titolare garantisce che ogni trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, attraverso:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (es. per i Paesi riconosciuti adeguati);
  • Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione Europea;
  • Altre garanzie appropriate previste dal GDPR.

L'interessato può richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti effettuati e sulle garanzie adottate scrivendo a info@tep-snc.it.

Diritti dell'interessato

In relazione al trattamento dei propri dati per finalità di marketing, l'interessato può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, scrivendo a info@tep-snc.it:

Accesso (art. 15)

Ottenere conferma dell'esistenza del trattamento e copia dei dati oggetto di profilazione.

Rettifica (art. 16)

Correggere dati inesatti o incompleti utilizzati nelle attività di marketing.

Cancellazione (art. 17)

Richiedere la cancellazione dei dati trattati per marketing, anche parzialmente.

Limitazione (art. 18)

Limitare il trattamento in determinati casi previsti dalla normativa.

Portabilità (art. 20)

Ricevere i dati forniti in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

Opposizione (art. 21)

Opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto.

Revoca del consenso

Revocare il consenso in qualsiasi momento, con effetto immediato per le attività future.

Decisioni automatizzate (art. 22)

Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su profilazione automatizzata.

Il Titolare risponderà alle richieste entro 30 giorni, prorogabili di ulteriori 60 in caso di complessità (art. 12.3 GDPR).

Diritto di opposizione al marketing diretto

Diritto assoluto e immediato. L'art. 21.3 GDPR riconosce all'interessato il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing. Una volta esercitata l'opposizione, i dati personali non possono più essere trattati per tali finalità. Non è necessario fornire alcuna motivazione.

L'opposizione può essere esercitata:

  • Cliccando sul link di disiscrizione presente in fondo a ogni comunicazione email ricevuta;
  • Rispondendo STOP ai messaggi SMS ricevuti;
  • Scrivendo a info@tep-snc.it con oggetto "Opposizione al marketing"
  • Inviando una comunicazione scritta alla sede legale del Titolare.

Il Titolare darà esecuzione alla richiesta entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento, cessando ogni attività promozionale nei confronti dell'interessato.

Revoca del consenso

Il consenso al trattamento per finalità di marketing è revocabile liberamente e in qualsiasi momento, ai sensi dell'art. 7.3 GDPR, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.

La revoca può riguardare una o entrambe le finalità (A – Marketing diretto; B – Profilazione commerciale) e/o specifici canali di contatto, senza che ciò incida sulla finalità per cui il consenso rimane in vigore. Ogni consenso è autonomo e indipendente.

Per revocare il consenso è sufficiente contattare il Titolare ai recapiti indicati nella Sezione 1, specificando la/le finalità per cui si revoca il consenso.

Reclamo all'Autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati per finalità di marketing avvenga in violazione del GDPR ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

L'interessato può altresì rivolgersi all'autorità di controllo del proprio Stato membro di residenza o lavoro.

Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento, in conseguenza di variazioni normative, tecnologiche o operative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, il Titolare ne darà notizia agli interessati tramite i canali di contatto disponibili. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.

Avvertenza. Il presente documento costituisce un modello redatto sulla base delle indicazioni fornite e dei riferimenti normativi vigenti. Si raccomanda di farlo verificare da un consulente legale/privacy per adeguarlo alle specifiche modalità di trattamento effettivamente adottate, con particolare riferimento alle piattaforme di marketing effettivamente utilizzati.

Ultimo aggiornamento: 5 luglio 2026

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